绩效关键是关心人才

起初，管理者认为是工厂的灯光太暗，导致了员工生产效率不高，于是调亮灯光，生产率随之上升，后来，管理者再次调暗灯光，生产率再次上升，而不是下降。这就是著名的霍桑试验。试验表明，关心人才是影响员工绩效的关键因素。

这个试治疗癫痫病药验给管理者的启示是，关心员工的表现，才是影响绩效的关键因素。

实际上，很多管理者并不是这么认为的，他们心目中，工作任务是第一位的，员工是否按要求完成工作标准是他们重点关注的事情。所以，他们会吉林癫痫病医院有哪些经常检查员工的工作进展情况，一旦发现问题，便开始指责员工，甚至给员工定性，认为员工懒惰或者不动脑子。他们认为所谓管理，其实就是和员工要结果，根据结果衡量员工的优劣。

于是癫痫不能吃什么药，他们经常发出一个指令后银川治疗癫痫病专科医院在哪里就不在关注员工的表现，而是等待汇报，或者躲在办公室里看员工发给他们的邮件，通过纸面和员工交流，而不是于员工面对面。

这就无形中形成了经理和员工的层级划分，经理是监督的代名词，员工则是被监督的代名词。

而霍桑试验告诉我们，员工绩效的好坏并不取决于外在环境的好坏，而取决于管理者关心员工的态度。如果管理者仅仅把关心的焦点放在工作成果上，那么，他就失去了很多关心员工，进而促进员工绩效提升诊断额叶癫痫的机会。

如果管理者能把关注的焦点从工作的本身转变到对员工的关注上，那么，员工的绩效将大幅度提高。

管理者关心员工可以从以下几个方面进行：

1、员工癫痫治疗去哪家医院好是否知道自己该做什么？也就是说，员工的职责是否明晰，是每次都要等待管理者发布指令，还是说员工心中清楚自己可以自主决定做什么事情？

2、员工是否清楚自己为什么要做这些事情？也就是说，员工是否清楚自己做每项工作的目的和意义？他们的工作和公司的哪个目标相关联，如果员工高效地完成了工作，会给公司带来什么价值？

3、员工是否清楚如何做自己职责范围内的工作？也就是说，员工是否经过训练？如果员工没有经过训练，那么培训计划是什么？

4、员工做完一项工作之后，是否得到了回馈？也就是说，管理者是经常让员工把文件放在桌子上，而继续忙自己的事情，甚至忙的把员工提交的文件放错了地方，找的时候找不到？还是说员工每做完一件工作都会得到管理者真诚具体的回馈？无论是正面的还是负面？

5、员工做了一件工作之后是否得到了激癫痫病如何护理励？也就是说，当员工完成一件工作的时候，是不是可以因此而得到激励？当然，包括物质激励和精神鼓励。如果没有，那么，凭什么希望员工保持士气呢？

6、员工做了一件工作之后，得到的回报是负面的吗？也就是说，当员工努力完成了一件非常棘手的工作，作为管理者，你给予员工的是更多棘手的工作，还是其他什么？

7、员工是否清楚自己的工作优先顺序？也就是说，作为管理者，你是告诉员工你心目中最优先的工作是什么，还是让员工自己去猜测，而你又在不知道什么时候突然出现，伸手向员工索要工作成果？

8、员工什么也没有做，还不会被处罚吗？也就是说，当你的某些员工什么也没有做，你却视而不见，从来不对他们进行处罚，而听之任之？如果是这样，你是在关心员工吗？你如何面对其他努力工作且表现优秀的员工？

9、员工认为你的方法不行的时候，你是怎么做的？也就是说，当员工对你安排的工作的方法提出质疑的时候，你的态度是什么？是大声的地告诉员工，我走过的桥比你做过的路都多？还是耐心地解释为什么这种方法能行？具体的操作步骤是什么？关键的控制点有哪些？应该和哪些人打交道，才能获得想要的信息和支持？

10、当员工认为自己的方法很好的时候，你的态度又是什么？也就是说，当员工拍着胸脯告诉你，我的办法肯定没问题，你是信任地告诉他，好，我相信你，去做吧？还是提醒员工癫痫病真的可以治好么，想法虽好，但要注意可能存在的风险，以及出现困难的时候，可以及时向你求助？

11、当员工对工作有恐惧感的时候，你的表现是继发性癫痫病治疗什么？也就是说，当员工对你说，他对某项工作有恐惧感，不敢承担，这时候，你是虚伪地说一些自己都不相信的鼓励话，还是让员工说出自己担心的问题有哪些，你来帮他分析？

12、当员工因为家庭员工而影响工作的时候小孩癫痫的治疗，你怎么做？也就是说，当你的员工被家庭问题所困扰的时候，你是听之任之，还是一味要结果，还是与员工谈心，表示同情，同时告诉他工作的重要性，希望不要因为家庭的事情而影响工作？

当管理者能够从这些方面关心员工的时候，管理者就从一个技术员变成了一个真正的管理者，是真正在做管理者应该做的事情，是在关心人，关心员工的表现，也因此，员工的绩效将大幅度提高，管理者的价值得到最大程度地体现！

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