博大兴物业的用人秘诀
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博大兴物业
适合的员工才是最好的员工
用人秘诀
给人才更多机会,给梦想更癫痫手术价格大舞台
无论是写字楼还是住宅楼,物业都是当之无愧的大管家,水、电、气、热这些最基本的自然不必多说,而贴心的服务总是让业主心头一暖,而决定这一切的则是物业公司的员工。因而,合适的人才治疗癫痫大发作就显得格外重要。
对于北京博大兴物业管理有限公司来说,招聘的过程中最重要的就是对症下药四个字。在了解公司需求后,招聘工作总是能够事半功倍,加之丰富的招聘渠道组合,使公司的招聘对象变得更加多元化。对于很多公司看重的学历和文凭,在我们公司这仅仅只是一个方面,单调机械的筛选总是缺乏灵活性,使招聘到的员工往往不符合公司的要求,因此,在公司看来,没有最好的员工,只有最合适的员工,招聘时要看学历,要看文凭,但更需要务实。
招聘到合适的员工后,要怎样激发他们的潜能呢?博大兴物业谨遵三条原则,岗得其人、人适其岗、人岗匹配,从而做到人尽其才,物尽其用。在博大兴物业公司,一般会为新员工安排2个月的试用期。以招聘客服人员为例,人力部门会把新聘员工的简历优先发送至客户服务部,并安排新员工在客服部度过试用期的第一个月,第二个月则安排新员工到其他岗位上实习,当然,这些岗位从事的工作也都和客服部有着直接或间接的业务联系,都属于公司客户服务体系的一环,必要的时候,会把招聘来的客服前台人员安排到工程部门实习,了解客服前台与工程维修人员的工作衔接流程。这样一来,无论新员工将来在哪个岗位上工作,他都会对整个的客服体系有一个全面的了解。2个月试用期过后,人力部门会汇总各类信息,包括员工求职意向、专长特点,特别是员工在不同岗位上的工作表现、知识接受程度、各岗位直管领导的评价意见,并决定最适合担任的岗位等。
人力资源是一项计划性很强的工作,是一环套一环的,要为员工提供一个优秀的工作平台,公司首先要有完善的职业通道,要提前为每一个工作岗位上的每一名员工制定合适的职业发展计划。这对员工来说,能够帮助他们明确自身的发展方向,提高对自身工作的认同感。博大兴物业公司人力资源部门相关负责人告诉记者,公司的职业通道是由员工、主管以及人力资源部门共同参与制定。员工要提出自身的兴趣爱好与发展倾向,主管领导要根据员工的日常工作表现提出相关的评估意见,而人力部门则要收集多方信息综合评估其未来的发展可能,最终制定科学合理的员工职业通道,让员工看到自己未来的发展前景。本报记者 李惠欣
华联印刷
90后员工沟通先于管理
用人秘诀
改变管理方式 就能用好90后员工
面对公司里日益增多的90后员工,如何带领他们做出成绩?面对批评,90后员工往往扭头就走。华联印刷相关负责人坦言,这样的情况让管理者措手不及,既然改变不了这些孩子们,那就只能自我改变,从以前厉声批评的方式变成委婉的说服教育,摆事实、讲道理,通过沟通来解决问题,让这些新生代员工从心里信服。
华联印刷管理层自上而下进行了自我改变,其核心理念正是沟通先于管理。现在公司的管理者,从上到下,都会经常与员工谈心,帮助员工解决生活问题、心理问题、恋爱问题、相亲问题等。公司管理者经常,与员工交流沟通。帮助他们分析,多提供一些选择方案,这样保证员工每天健健康康地生活、快快乐乐地上班。
良好的用人方式,不在于如何规避员工的短处,而在于如何把他们的长处发挥到极致。90后员工,由于成长环境的特殊性,缺乏社会经验和工作经验,存在着许多的缺点与不足。但作为管理者,更应该看到他们的长处,他们坦率直接、态度乐观、学习能力强、容易接受新鲜事物、兴趣广泛、敢于求新求变华联印刷正是紧紧抓住90后的优点,开展别出心裁的文化激励,使90后员工充分发挥其潜质,成为企业发展的生力军。
在华联印刷的电梯里,贴有十周年老员工的照片,前台两侧的整个墙面,以荣誉的力量为主题,贴有去年评选出的突出贡献员工、先进标兵、先进集体照片。据介绍,走廊和电癫痫病患者心理梯里的照片每年都会更新,这一做法是从2011年开始的,是荣誉的力量起了作用,近三年来,这些登上过先进墙的员工,没有一个人离职。更有趣的是,2012年展示的十周年员工,总共60多个人,其中竟然有7对夫妻!
在公司的文化建设过程中,各车间先后开展了赞美的就是你主题活动,由主管赞美员工,员工之间相互赞美,从细节中发现彼此的优点,并将赞美词贴在车间的黑板上。正是通过这个活动,90后的表达方式十分直接,他们敢于大声说出同事的优缺点,不会将心里话藏在心里。
近几年,华联印刷的发展速度很快,面对人才梯队建设问题,华联印刷除了企业要不停开展行之有效的培训外,还要积极引导各层次的人员都要根据自己和公司发展的需要不断学习。
华联的员工培训分为两个层面,一是技术层面,一是素质和管理层面。不仅让员工全面掌握工作中所需的印刷理论,而且着力强化员工的实操水平,使理论与实践相结合,培养技术过硬的印刷人才。
在公司的倡议下,各部门主管积极参与的MM团正式成立。MM团中的MM一词,是指精细管理团队。通过游戏、案例分析等方式,帮助员工利用间歇时间学习管理知识、提高管理能力、掌握管理技巧,使管理学习真癫痫病的危害正地为实践服务。MM团的成立不仅体现了华联精细管理 务实融合 稳中求进的经营方针,也是创新管理模式的有益探索。
为了更好地完善梯队建设,华联印刷将后备人才培养计划纳入层层主管的绩效考核,要求从车间主任到基层管理人员的各层级主管,必须在自己的团队里选拔后备人才和技术骨干,为团队中的每名员工做好发展规划,只有培养出可以替代自己的人,主管们才有可能获得岗位晋升的机会。
本报记者 田艳军